kellylittlestar的部落格

期待已久, 終於都出發了!

第一次乘搭芬蘭航空,

會到赫爾辛基轉機飛往荷蘭

正興奮的準備上機之際,

沒想到卻是折騰的開始

零晨12時, 地勤人員宣佈由於機件故障, 飛機將會延誤, 12時45分會再更新消息

等待至1時多, 仍未有人宣佈現況, 唯有到櫃位了解

原來零件在運送途中, 連同安裝時間需要多約一小時,

大約零晨3時可以完成, 3時半可以起飛

一個多小時過去, 又是沒有人作出公開宣佈,

零晨4時再到櫃位了解, 原來零件安裝好, 需要等待赫爾辛基總部批準才能飛行, 要多等15分鐘

等到零晨5時仍沒有任何消息, 很多乘客都鼓燥了,

終於按耐不住, 再到櫃位要求轉換其他航空公司的航班到荷蘭

他們先說今天所有直航荷蘭的機都滿座了,

我要求先飛到英國或法國再轉機到荷蘭, 他們一位C小姐同意了給我安排到法國轉機到荷蘭

零晨6時, 航班正式取消, 原因是沒有零件可以更換

當下我覺得奇怪了, 沒有零件可以更換那我們這6個小時在等什麼???

沒有零件可以更換不是一早已知的事嗎???

我真的一頭霧水, 同時也很累很生氣,

不過當下最重要的事是要得到一張新的機票!

地勤人員要求我們先入境取回行李, 之後會再作安排

回到禁區外時簡直是一片混亂,

完全沒有指示該如何做

還是跟著別人走吧

到了航空公司的詢問處, 只有2人在工作

要知道A350的載客量起碼都有300人, 真不知要處理到何時

現在已經7時多了, 我們重新預訂的航班9時啟航

心裡是非常著急, 找另一工作人員問,

他竟說沒可能給我們這樣的安排 (法國轉機到荷蘭),

如我等不到的話就打電話到他們的熱線 (最後我發現熱線在星期六不辦工的)

我真的忍不住怒火, 我叫他給我聯絡C小姐,

等了一會兒以為不了了之, 怎料C小姐竟然打電話給我,

說已幫我安排好中午12時直航到阿姆斯特丹的機位,

我只要到荷航的櫃位辦手續

現在早上8時多, 到達荷航的櫃位時仍未辦工, 要多等一小時

終於到九時多, 拿到機票了, 實在安心了

生氣並不是因為機件故障, 這個是預計不到的事情

生氣是因為不當及混亂的安排

晚上機場很冷, 三百多人只有不到一半人分得到毛毯

呆等6小時只有餅乾充飢

所有消息不透明, 說好會宣佈卻沒有回事,

若沒有走到櫃位了解跟本不會知道發生什麼事

唉, 真的是一個超級難忘的回憶

香港早晨, 沒想到可在香港機場看日出

早上6時航班正式取消

今次真的可以上機了

天意弄人, 一開始因為位子太窄的關係就沒有打算坐荷航

想不到最後都係投入荷航的懷抱

位子真的是超級窄, 完全不能動的感覺

不過未起飛我已經睡著了

有趣的零

第一餐, 意想不到的好吃!

第二餐, 都是很好吃

嗚啊, 遲了9小時, 我們終於到達阿姆斯特丹

到火車站買票到中央車站

買單程票要加EUR$1作 ticket issuing fee

很喜歡歐洲式的火車站

嘩! 有很多單車

我們就住在火車站附近的ibis

住ibis實在不能要求太多, 這個洗手間很不錯

電車

火車站對面就是遊客中心

中央車站

在阿姆斯特丹四處都是運河